SOFIcrm — Gestion de la Relation Client

Suivez vos prospects, pilotez vos commerciaux et transformez plus de leads en clients avec notre CRM intégré.

CRM intégré

De la prospection à la fidélisation

SOFIcrm est un logiciel de CRM complet et paramétrable, conçu pour accompagner vos équipes commerciales de la première prise de contact jusqu'à la fidélisation durable du client.

Entièrement intégré à SOFInet, SOFIcrm vous évite toute saisie double et vous offre une vision à 360° de chaque relation commerciale.

Fonctionnalités clés

Gestion prospects et clients dans une liste unifiée
Différenciation prospects / clients paramétrable
Saisie et suivi des devis commerciaux
Gestion des droits par commercial (visibilité client)
Reassignation complète d'un portefeuille commercial
Campagnes de rappels clients
Historique complet des interactions
Statistiques par commercial et par région
Intégration native avec SOFInet (commandes & facturation)

Avantages

Pourquoi choisir SOFIcrm ?

Droits par commercial

Chaque commercial ne voit que son portefeuille. La confidentialité commerciale est garantie nativement.

Transition facile

Changement de commercial ? On transfère tout : clients, devis, commandes de l'ancien au nouveau en un clic.

Intégré à SOFInet

Pas de double saisie. Les devis CRM deviennent des commandes ERP automatiquement.

Hautement paramétrable

Adaptez les champs, les vues et les droits selon l'organisation de votre équipe commerciale.